お知らせ

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ホームページ障害に関するお詫び

毎々格別のご厚情賜り誠にありがとうございます。

先月より断続的にホームページに障害が発生し、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。

先ほど障害を解消し、現在では通常通り使用可能となりましたので、ご報告申し上げます。

ホームページのサーバーが不正アクセスされ、マルウェア感染に陥ったものと考えられます。

今回の事態の発生を重く受け止め、セキュリティをさらに強化・改善し、再発防止に努めて参ります。

なお、大変恐縮ではございますが、皆さまにおかれましては、
下記の点にご注意いただき、感染防止、二次感染等感染拡大防止のための対策を講じていただくよう、お願いいたします。

 

■怪しいサイトやメール、SMSなど絶対にクリックしないでください!

 

■androidスマートフォンのセキュリティに関して■

【対処①】

https://support.google.com/accounts/answer/9924802?hl=ja&co=GENIE.Platform%3DAndroid
Googleの推奨する手順にて、スマートフォンのセキュリティチェックを実施してください。

 

【対処②】

セキュリティソフトでの対処をしてください。

https://eset-info.canon-its.jp/home/trial/ems.html
こちらの無料体験版でも取り急ぎスキャンと処理を行えます。

 

【対処③】

バックアップを取った上、スマートフォンを出荷時初期化を行い、
バックアップを再インストールしてください。
※難しい場合は最寄りの携帯ショップにてご依頼ください。

 

【対処④】

対策ソフトが入っていない場合はインストールを推奨します。

docomo https://www.docomo.ne.jp/service/anshin_security/

au https://www.au.com/mobile/service/virus-security/

SoftBank https://www.softbank.jp/mobile/service/smartsecurity/

楽天モバイル https://network.mobile.rakuten.co.jp/service/norton-mobile-security/?l-id=guide_security_service_norton-mobile-security

 

【参考サイト】

楽天モバイル 

ウイルスやマルウェアに感染してしまったスマートフォン等への対処方法

https://network.mobile.rakuten.co.jp/guide/malware-recovery/

※iPhoneの対処法も記載があります